ضربة مؤلمة لـ سامسونج .. الشركة الكورية تدرس سحب جالاكسي نوت 7

ضربة مؤلمة لـ سامسونج .. الشركة الكورية تدرس سحب جالاكسي نوت 7

أعلنت شركة "سامسونغ" الكورية، الجمعة، تعليق بيع هاتف "غالاكسي نوت 7"، وذلك بعد أن أكدت الخلل الناتج عن بطارية الهاتف الجديد، الذي أسفر عن احتراق عدد من الأجهزة.
وأوضحت الشركة العملاقة للإلكترونيات، في بيان، أنه تم تسجيل 35 حالة احتراق بطاريات، قبل أن تتعهد باستبدال هذه الأجهزة.
وأضافت أن استبدال الأجهزة التالفة سيستغرق أسبوعين، فيما لم تفصح الشركة عن الموعد الجديد لمعاودة بيع أجهزة "غالاكسي نوت 7" في الأسواق.
وفي الأيام القليلة الماضية، نشرت تقارير وصور تشير إلى اشتعال النار في أجهزة "غالاكسي نوت 7"، وحذر مستخدمون في لقطات فيديو على موقع "يوتيوب" من الهاتف الجديد.
وعقب هذه المعلومات، أشارت تقارير إلى أن الشركة خسرت 7 مليارات دولار من قيمتها السوقية.
في هذه الأثناء، ذكرت وكالة "رويترز" أن الشركة لم تتخذ قراراً بشأن أمور معينة مثل الجدول الزمني للسحب المحتمل أو عدد الهواتف التي قد تتأثر بالقرار.
وامتنعت سامسونغ عن التعليق على أي خطة تتعلق بسحب هذه الهواتف المتطورة، التي كانت محور شكاوى على الإنترنت من مستخدمين قالوا إن هواتفهم احترقت أثناء الشحن.
ويتوقع محللون حل مشاكل نوت 7 سريعاً لكن المشاكل القائمة قد تعرقل انتعاش سوق هواتف سامسونغ بعد سلسلة نجاحات عوضت تقلص نصيب الشركة في السوق.
وذكرت الشركة الكورية الجنوبية، في وقت سابق، أنها أجلت طرح شحنة جديدة من "غالاكسي نوت 7" لإخضاعها لاختبارات مراقبة جودة، دون التعرض لوقائع الاحتراق.
وكانت الشركة الكورية الجنوبية تعلق آمالها على هواتف "نوت 7" للحفاظ على قوة دفع مبيعاتها القوية في النصف الثاني من العام أمام منافسة شديدة من شركات مثل أبل.