هواوي الشركة العالمية الرائدة في مجال
تقديم حلول تكنولوجيا الإتصالات والمعلومات، أعلنت للعام الثامن على
التوالي تمكنها من توفير لشركة الإتصالات السعودية بالمملكة العربية
السعودية شبكة إتصالات مستقرة وقوية تضمن تغطية واسعة وتواصل غير محدود
أثناء إجراء عمليات الإتصالات وذلك في فترة موسم الحج، وهو الحدث الأضخم
عالمياً الذي يتم في مكة مما يوفر شبكة راسخة وقوية لملايين المستخدمين.
في عام 2012، أكثر من ثلاثة مليون شخص
تجمعوا في منطقة مكة وحولها للقيام بشعائر الحج. أثناء هذا التوقيت، عدد
مستخدمي الشبكة السعودية للإتصالات يتخطى الـ2.7 مليوم نسمة ومنهم حوالي
248000 مستخدم لديهم نظام التجوال. عدد مستخدمي الهواتف الجوالة في مكة زاد
بنسبة 16% مما تسبب في زيادة الضغط على شبكة الإتصالات والخدمات الصوتية
بنسبة 50%. وأيضاً زاد الضغط على خدمات البيانات بنسبة 228% عن العام الذي
سبقه وتضاعفت عدد المكالمات في ساعة الذروة إلى 37 ضعف الإستهلاك العادي.
لضمان جودة خدمة الإتصالات خلال هذه الفترة الشديدة الكثافة، قامت هواوي
بتقديم خدماتها المتميزه والفريده للشركة السعودية للإتصالات.
هذه الخدمة تسمح بالتقدير المسبق لمدى
الضغط الذي ستتعرض له الشبكة وبالتالي ضبط وتجهيزالشبكة قبل بدء موسم الحج
لجعلها مستعدة لمواجهة هذا الضغط بفاعلية وبدون حدوث أي أعطال أو مشاكل،
مما يسمح للشركة السعودية للإتصالات الحصول على شبكة مستقرة وقوية وغير
معرضه للعطل أثناء موسم الحج، قال السيد بندار محمد القفري نائب رئيس شبكة
الشركة السعودية للإتصالات “الضمان الناجح لشبكة قوية ومستقرة أثناء موسم
الحج مرة أخرى يثبت أن هواوي من أهم شركاء الشركة السعودية للإتصالات”.
خدمة هواوي لضمان جودة الشبكات أثناء
الأحداث الكبرى يضمن توفر مستمر لشبكة الإتصالات بالإضافة إلى ضمان جودة
الخدمات الصوتية وخدمات الرسائل النصية المقدمة للمستخدم مما يوفر له
الراحة والخدمة المتميزة. هواوي دائماً ما توفر لعملائها حلول وخدمات
متكاملة على مستوى كافة القطاعات بما في ذلك ضمان التقدم، ضمان كفاءة
الشبكات أثناء الأحداث الكبرى، إدارة الطوارئ، تطوير جودة الشبكة والخدمات
والتحكم في جودة الخدمات التي يحصل عليها المستخدم من أجل تضافر وتكامل
إستراتيجيات مشغلي شبكات الإتصالات ومتطلبات المستهلك